客户咨询：听朋友说e科士威的产品很便宜，一般都说便宜无好货，你们的产品质量有保证吗？
客服回复：
近年来中国一系列的食品丑闻让民众对中国国产商品的质量问题多了一份担忧。其实产品质量问题一直是我国大陆地区一个很严重的问题，假货，次品充斥着市场，民众的健康和利益得不到很好的保障。以前的苏丹红事件，如今的奶粉，鸡蛋中含三聚氰胺事件，还有在酒中掺入工业酒精，各种品牌的假烟也是见多不怪，此外许多食品中都含有激素和色素等，或者在其它方面指数超标和过量，总之让你对食品安全非常担心，唯恐吃了之后会有不良的后果和对身体产生危害。从食品质量我们很容易地可以联想到其它产品的质量，买手机人们都爱买诺基亚和三星，没人愿意买国产的；买数码相机等电子产品，人们更青睐于欧美，日本的品牌；买运动鞋，人们首选阿迪，耐克，锐步等国外品牌；总之如果有国外的优秀品牌，民众肯定会首选这些产品。为什么呢？归根揭底还是质量的好坏。
很多朋友对于科士威物美价廉的产品非常的心动，但是由于科士威目前只提供网上购物平台，对于网络起步相对比较慢的中国人来说，国内网上购物尚且提心吊胆，而到国外购物，产品质量和售后服务有保障吗？
事实上，对于这个问题，想要购买科士威产品的朋友完全不必担心，因为我们国家网络起步相对较晚，加上中国国情导致了一些弄虚作假的网上骗子存在，但是大家看到沃尔玛、家乐福有卖假货的吗？有退不了东西的吗？而作为全球知名的国际直销公司，科士威对于自己的口碑效应，更是非常的重视。
首先，产品是公司全球采购，产品本身在生产国就有各种检验检疫手续，公司采购进口到马来西亚，这中间就要出口国海关和马来海关的检验检疫，产品到了公司会再次抽检，产品运到香港分公司香港海关和卫生署也会再次检验检疫。
其次，公司现在已经在新加坡、印尼、台湾地区、印度、澳大利亚、韩国、等十多个国家开了分公司，日本分公司即将开业，公司拥有上百万的业主和几千万的消费群体，如果质量没有保证，公司如何能运作30年？有这么多国家的检验检疫机构替我们把关，我们还有什么怀疑产品质量的理由呢？
再次，公司十日内无条件退货原则，使得您在购买到产品后，如果对产品不满意，那么您可以在产品运送到您家里开始算起的十天以内无条件的把产品推给公司，公司会在收到退回产品的第一时间将您的购货款一分不少的返还给您。
科士威公司现在每年在中国市场的电子商务平台的销售额在几亿人民币，如果产品性价比不符的话，那么上过一次当的人肯定不会再去上当，但是从销售额来看，短短几年的时间内，科士威在国内的销售额呈指数级增长，用户口碑验证科士威产品畅销性和实用性。
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